Conçu pour le MENA, par le MENA
Notre mission est de rendre l'engagement client alimenté par l'IA accessible à chaque entreprise du Moyen-Orient et d'Afrique du Nord.
Notre mission
La région MENA abrite des millions d'entreprises (restaurants, cliniques, boutiques e-commerce, agences immobilières) toutes au service de clients qui parlent arabe, anglais et français. Pourtant, la plupart des solutions de chatbot IA sont conçues pour les marchés anglophones, ignorant les besoins uniques de notre région.
Radd a été créé pour changer cela. Nous avons construit une plateforme de chatbot IA de zéro avec un support natif de l'arabe, des mises en page RTL et une intelligence multilingue. Notre objectif est simple : offrir à chaque entreprise du MENA les mêmes outils d'engagement client alimentés par l'IA dont bénéficient les grandes entreprises mondiales.
Que vous soyez un restaurant à un seul emplacement ou une entreprise multi-pays, Radd s'adapte à votre secteur, votre langue et vos clients.
Pourquoi le MENA a besoin de Radd
Les défis auxquels font face les entreprises de notre région
Barrières linguistiques
La plupart des outils IA ne gèrent pas correctement l'arabe : pas de support RTL, mauvaise compréhension de l'arabe, pas de conscience des dialectes. Radd a été construit avec l'arabe en priorité.
Coûts de support élevés
Recruter du personnel de support multilingue 24h/24 est coûteux. Radd gère plus de 80% des conversations automatiquement, réduisant drastiquement les coûts.
Options IA limitées
Les plateformes de chatbot existantes sont tarifées pour les marchés US/UE et manquent de fonctionnalités spécifiques au MENA. Radd offre des tarifs compétitifs conçus pour la région.
Fragmentation des canaux
Les clients du MENA utilisent WhatsApp, Instagram et le web. Radd unifie tous les canaux dans un seul tableau de bord, plus besoin de naviguer entre les applications.
Confiance et sécurité
Vos données sont en sécurité avec nous
Conforme au RGPD
Nous suivons les normes de protection des données RGPD pour tout le traitement et le stockage des données clients.
Données chiffrées
Toutes les données sont chiffrées au repos et en transit avec le chiffrement standard AES-256.
Pas d'entraînement sur vos données
Vos données de conversation ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles IA. Vos données professionnelles restent les vôtres.
Disponibilité 99,9%
Notre infrastructure est conçue pour une fiabilité maximale avec basculement automatique et redondance.
3
Langues prises en charge
4+
Canaux disponibles
5 min
Temps d'installation moyen
24/7
Toujours disponible
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